1. Worum es geht
Diese Bedingungen gelten zwischen dir und der Harnisch Display GmbH für die Nutzung von Wunschtisch. Sie regeln, was du auf der Plattform darfst und was du von uns erwarten kannst.
2. Was Wunschtisch ist — und was nicht
Wunschtisch ist eine Vermittlungsplattform. Du siehst den Grundriss eines Restaurants, wählst deinen Wunschtisch und reservierst. Der Vertrag über den Besuch und die Bewirtung kommt ausschließlich zwischen dir und dem Restaurant zustande. Wir sind daran nicht beteiligt und schulden dir weder Essen noch Getränke noch Service.
Für Gäste ist die Nutzung kostenlos. Wir verlangen kein Entgelt für Reservierungen.
3. Konto
Reservieren geht auch ohne Konto. Mit Konto findest du deine Reservierungen wieder und kannst Favoriten speichern.
Ein Konto kannst du ab 16 Jahren anlegen. Bist du noch nicht 18, brauchst du die Zustimmung deiner Eltern oder Erziehungsberechtigten.
Gib bitte richtige Angaben an und behandle dein Passwort vertraulich. Wenn du den Verdacht hast, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat, ändere das Passwort und sag uns Bescheid.
4. Reservierungen
Mit dem Absenden gibst du eine verbindliche Reservierungsanfrage ab. Die Reservierung gilt, sobald sie dir bestätigt wird.
Zum Wunschtisch: Wir geben dem Restaurant deinen Wunsch weiter, und in aller Regel bekommst du genau diesen Tisch. Es bleibt aber ein Wunsch. Restaurants dürfen umdisponieren, wenn der Betrieb es verlangt — etwa weil eine Gruppe zusammengelegt werden muss oder ein Tisch defekt ist. In dem Fall wirst du auf einen gleichwertigen Tisch umgesetzt und darüber informiert. Einen Anspruch auf einen bestimmten Tisch können wir dir nicht garantieren, und wir behaupten es auch nirgends.
Absagen: Bitte sag ab, wenn du nicht kommen kannst. Das geht jederzeit über den Link in deiner Bestätigung oder in deinem Konto. Ein reservierter Tisch, der leer bleibt, kostet ein kleines Restaurant echtes Geld.
Wenn du nicht erscheinst: Das Restaurant kann dies in seinem eigenen Reservierungsbuch vermerken. Andere Restaurants erfahren davon nichts. Zahlen musst du dafür bei uns nichts; ob das Restaurant selbst Ansprüche geltend macht, richtet sich nach dem Verhältnis zwischen dir und ihm.
5. Bewertungen
Bewertungen darf nur abgeben, wer tatsächlich dort war. Sie müssen der Wahrheit entsprechen. Beleidigungen, Schmähkritik, Werbung, fremde Inhalte ohne Erlaubnis und personenbezogene Angriffe auf einzelne Mitarbeiter sind nicht erlaubt.
Solche Beiträge entfernen wir. Mit dem Absenden räumst du uns das Recht ein, deine Bewertung auf Wunschtisch zu veröffentlichen — unentgeltlich, bis du sie löschst.
6. Was du nicht tun darfst
- Reservierungen anlegen, die du nicht wahrnehmen willst — insbesondere unter falschem Namen oder in großer Zahl.
- Die Plattform automatisiert auslesen oder überlasten, etwa mit Skripten oder Bots.
- Sicherheitsvorkehrungen umgehen oder fremde Konten nutzen.
Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen dürfen wir dein Konto sperren oder kündigen. Bei geringfügigen Verstößen weisen wir dich vorher darauf hin.
7. Verfügbarkeit
Wir geben uns Mühe, dass Wunschtisch rund um die Uhr läuft, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern oder höhere Gewalt können den Dienst vorübergehend unterbrechen.
Angaben zu Öffnungszeiten, Preisen, Speisen und Ausstattung stammen von den Restaurants. Wir prüfen sie nicht laufend nach.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht), haften wir begrenzt auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Für das Verhalten der Restaurants — Qualität des Essens, Bedienung, Einhaltung der Reservierung — haften wir nicht, da wir insoweit nur vermitteln.
9. Beenden
Du kannst dein Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen, ohne Frist und ohne Angabe von Gründen. Bestehende Reservierungen solltest du vorher absagen, damit das Restaurant Bescheid weiß.
Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn es dafür einen sachlichen Grund gibt — neue Funktionen, geänderte Rechtslage, technische Umstellungen. Wir informieren dich mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die neuen Bedingungen; darauf weisen wir in der Nachricht ausdrücklich hin. Widersprichst du, endet der Nutzungsvertrag zu diesem Zeitpunkt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Als Verbraucher kannst du uns an deinem Wohnsitz verklagen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
Stand: 13. August 2026